Business Intelligence

Información para mejorar la satisfacción del cliente y la rentabilidad

Cree una ventaja competitiva aprovechando los big data. Conozca en profundidad las preferencias de sus consumidores y mejore la fidelidad por medio de ofertas personalizadas basadas en información en tiempo real. Consiga una visibilidad plena del conjunto de la red para favorecer una resolución de problemas eficiente y puntual, así como una operativa itinerante más rentable.

  • Herramientas avanzadas de supervisión del tráfico de extremo a extremo, informes e inteligencia empresarial
  • Analizamos más de 2000 millones de registros diarios prácticamente en tiempo real

Mejore la satisfacción del cliente y la personalización con el poder de la información

Obtenga valor añadido de los datos generados por los usuarios con nuestras herramientas avanzadas de supervisión del tráfico de extremo a extremo, informes e inteligencia empresarial. Mejore la privacidad del cliente y ofrezca experiencias de itinerancia óptimas mediante supervisión en tiempo real y soporte al cliente ininterrumpido.

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Plena visibilidad en toda su red y rendimiento del tráfico en itinerancia

Obtenga una perspectiva integral del rendimiento de su itinerancia y un conocimiento preciso y en profundidad del uso de los servicios de itinerancia, de los ingresos y de los patrones de conducta.

Mediante el análisis de más de 2000 millones de registros diarios prácticamente en tiempo real, nuestra solución de inteligencia empresarial y análisis de la itinerancia le ofrece una ventaja competitiva gracias a la personalización, la mayor satisfacción del cliente y la calidad del servicio.

Servicios de inteligencia empresarial

SMART Webvision

SMART Webvision ofrece un paquete innovador de herramientas avanzadas basadas en web que permiten a los clientes acceder a más de un terabyte de tráfico y big data prácticamente en tiempo real. SMART ofrece a los operadores una visión integral de su operativa de itinerancia, permitiéndoles optimizar la experiencia de itinerancia de sus abonados, aumentar los ingresos procedentes de la itinerancia 2G/3G/4G y acceder a información empresarial verdaderamente útil.

Póngase en contacto con nosotros si desea más información.

Voice Webvision

Para facilitar el crecimiento por medio de ofertas personalizadas y sostenibles a los usuarios finales, los operadores necesitan una solución que les brinde una visión general de su tráfico de voz entrante y saliente. Voice Webvision ofrece a operadores y grupos de operadores una visión completa del tráfico, la calidad del servicio, la ocupación de la red troncal, las entregas CLI y las descargas CDR. Además, Voice Webvision incluye una solución de prevención del fraude.

Póngase en contacto con nosotros si desea más información.

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Nuestro equipo puede ayudarle a liberar todo el potencial de su oferta de una forma eficiente y profesional.

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